Tendencias futuras en kioscos inteligentes
Los Kioskos inteligentes brindan múltiples posibilidades a las empresas y sus públicos, hay unas tendencias futuras en kioskos inteligentes que debes considerar a la hora de contemplarlos.
Dentro de los productos Publik Smart Trade, encontramos los kioskos inteligentes a través de los cuales se logra un conocimiento profundo del cliente, hoy queremos contarte de este servicio que está encaminado a una nueva experiencia de consumo.
¿Qué son los kioskos inteligentes?
Los kioskos inteligentes son desarrollos innovadores que las empresas han incluido en sus portafolios de servicios para automatizar o mejorar un proceso, diversificar un servicio y generar nuevas experiencias de consumo.
Estos representan experiencia del futuro, los kioskos inteligentes, son tecnología aplicada que promueve un beneficio para el consumidor, es una apuesta de inteligencia artificial, oportunidades de negocio y servicio al cliente.
Los kioskos inteligentes son aplicativos o desarrollos tecnológicos vistos como una pantalla o un módulo de atención al cliente, en formato de autoservicio.
Cada vez son más frecuentes en tiendas, clínicas, almacenes y comienzan a formar parte de la vida diaria.
La Innovación, el desarrollo tecnológico y la exigencia del consumidor, han hecho que la evolución de los kioscos inteligentes pase simplemente de ser interactivos a una etapa nueva y más humana de desarrollo.
Los kioskos inteligentes también han simplificado las interacciones con las empresas y mejorado la eficiencia en una variedad de industrias.
A medida que avanzamos hacia un futuro cada vez más digital, es importante considerar las tendencias que darán forma a los siguientes kioskos inteligentes.
¿Cuáles son las tendencias futuras en kioskos inteligentes?
Al hablar de tendencias futuras en kioskos inteligentes, debemos referirnos a la inteligencia artificial optimizada, el sistema informático de los kioskos inteligentes en la tendencia futura debe imitar el comportamiento humano.
Ahora realizan tareas que requieren la inteligencia humana, como la percepción visual, el reconocimiento del habla o la toma de decisiones.
Los kioscos inteligentes se pueden utilizar en diferentes sectores, por ejemplo en una aeropuerto para realizar la facturación, en un restaurante para solicitar el menú a través de un comando de voz, en una clínica para solicitar una cita médica o consultar el historial clínico.
Veamos algunas tendencias futuras en kioskos inteligentes:
- Inteligencia artificial
La inteligencia artificial (IA) y el reconocimiento facial se convertirán en características estándar en los kioskos inteligentes. Esto permitirá una experiencia de usuario más personalizada y segura.
- Interfaz avanzada
Los kioskos inteligentes contarán con interfaces de usuario más intuitivas y atractivas.
La realidad aumentada y la realidad virtual podrían usarse para crear experiencias visuales y táctiles que faciliten aún más la navegación y la selección de opciones.
- Conectividad
La conectividad 5G permitirá una velocidad ideal, la cual será fundamental para la transmisión de datos en tiempo real, permitiendo una experiencia de usuario más rápida y fluida.
- Sostenibilidad
La sostenibilidad estará presente en el diseño de hardware y software de los kioskos inteligentes, que permitan un desarrollo más eficiente en términos energéticos y que utilicen materiales sostenibles en su construcción.
¿Cómo lo hacemos en Publik?
Los kioskos inteligentes en Publik, son una Solución de marketing que captura y procesa data calificada en tiempo real, a través de interacciones y experiencias tecnológicas con el consumidor.
De igual forma, conectamos a través de centros de experiencias diseñados para comunicar la propuesta de valor con el cliente, a través del impacto de los 5 sentidos.
La tendencia futura en kioskos inteligentes permitirá que juntos desarrollemos kioskos para la educación, el sector salud, el comercio, entre otros.
Caso de éxito en Publik con Kioskos inteligentes
En Publik tenemos casos exitosos que nos permiten asegurar la favorabilidad de una campaña a través de kioskos inteligentes.
Estos funcionan además de testear productos en el mercado, para la obtención de leads calificados, llegando a obtener aproximadamente tres mil leads, lo que se convierte en un potencial de data para las empresas.
Dicho caso de éxito se refiere a una campaña impulsada para Nutrecat, donde el kiosko inteligente cumplió de testear el producto y obtener los leads.
Los kioskos inteligentes están en constante evolución, las tendencias futuras se centrarán en la personalización, la seguridad, la sostenibilidad y la adaptación a las necesidades cambiantes de los consumidores y las empresas.
En Publik avanzamos hacia un mundo cada vez más conectado, los kioskos inteligentes continuarán siendo una herramienta versátil para mejorar la eficiencia y la experiencia del usuario en una variedad de contextos.
